Que hacer con clientes fastidiosos - Parte III

En esta tercera entrega de qué hacer con clientes fastidiosos vamos a poner dos ejemplos, de diseño y tocaremos ligeramente el caso del posicionamiento:

El cliente que se citaba en la parte II, que como recordareis venía "recomendado" por un amigo, no tiene de base ningún conocimiento de diseño. Sin embargo, se le insistió en que poner en el sitio obras "sucias" - vale decir, fotos de obras en elaboración pero que falta mucho para terminar con suciedad esparcida por todo el área, no era lo más lógico. En su caso, se proponía la utilización de fotos de calidad, hechas por profesionales y en obras terminadas o en el mejor de los casos que si estaban en obras, tuviesen una mínima imagen de higiene. No hubo posibilidad de hacerle cambiar de opinión y se tuvieron que poner fotos en la web con una imagen pésima de manera tal que decidimos ni tan siquiera firmar la web. Por otra parte, los textos que nos dieron nos exigieron que fuesen seguidos literalmente. Cuando los leímos (los textos eran los de sus folletos) las faltas de ortografía eran tan numerosas y tan graves que hablamos con el cliente sobre el tema. Pues bien, no exigió que pusiesemos el mismo texto del folleto con las mismas faltas de ortografía. Aquí viene otra recomendación:

5º Cuando el cliente te pide algo y ves que es incoherente, lo mejor es dejar ese trabajo, devolverle la señal y decirle que no se está de acuerdo con su política de diseño

6º Cuando el cliente insiste, hay que exigir que el diseño lo lleva uno y la ortografía también

7º Si el cliente de todas formas acepta, es mejor no firmar el sitio: cualquier identificación puede ser terrorífica para nuestra imagen